Especialidades JA/Secretariado/Respuestas

Secretariado

Nivel de destreza

2

Año

2012

Version

29.11.2024

Autoridad de aprobación

División Sudamericana

1

¿Cuál es el papel del secretario dentro de una institución?

2

Tener la función de secretario de la unidad o consejero por lo menos durante tres meses. Durante ese período, mantener los libros e informes de la unidad al día y bien organizados.

3

Hacer prácticas en una oficina o en una escuela durante un mínimo de una semana en la función de secretario o asistente. En este período realizar tres de las siguientes tareas:

3a

Saber cómo hacer vínculos urbanos e interurbanos e identificar sus costos.

3b

Saber cómo se organiza una oficina.

3c

Saber organizar un archivo.

3d

Saber las nociones básicas de atención al público.

3e

Organizar un archivo con no menos de 30 números telefónicos.

3f

Organizar la agenda personal de compromisos de otras personas.

3g

Saber cómo operar una mesa telefónica simple y un fax.

4

Descubrir cómo funcionan los siguientes procesos bancarios:

4a

Retiros y extracciones

4b

Llenado de cheques

4c

Depósitos

4d

Pago de facturas

4e

Tasas e impuestos

5

Tener conocimiento básico de técnicas de redacción de:

5a

Oficios

5b

Memorándums

5c

Cartas

5d

Correos electrónicos

6

Saber cómo armar un acta, registro y una agenda.

7

Saber cómo redactar textos con calidad y escribir un texto de no menos de una página que defina la profesión de secretario.

8

Saber cuán importantes son los términos de contabilidad para el trabajo del secretario.

References