Especialidades JA/Secretariado/Requisitos
Nivel de destreza
2
Año
2012
Version
15.11.2024
Autoridad de aprobación
División Sudamericana
1. ¿Cuál es el papel del secretario dentro de una institución?
2. Tener la función de secretario de la unidad o consejero por lo menos durante tres meses. Durante ese período, mantener los libros e informes de la unidad al día y bien organizados.
3. Hacer prácticas en una oficina o en una escuela durante un mínimo de una semana en la función de secretario o asistente. En este período realizar tres de las siguientes tareas:
- a. Saber cómo hacer vínculos urbanos e interurbanos e identificar sus costos.
- b. Saber cómo se organiza una oficina.
- c.
Know how to organize a file.
- d.
Know the basics of customer service.
- e.
Organize a file with no less than 30 phone numbers.
- f.
Organize other people's personal schedule of commitments.
- g.
Know how to operate a simple switchboard and a fax machine.
4.
Discover how the following banking processes work:
- a.
Withdrawals and extractions
- b.
Writing a check
- c.
Deposits
- d.
Bill payment
- e.
Taxes and fees
5.
Have basic knowledge of writing techniques of:
- a.
Minutes
- b.
Memorandums
- c.
Letters
- d.
Emails
6.
Know how to put together a minute, record and an agenda.
7.
Know how to have quality writing and write no less than one page that defines the profession of secretary.
8.
Know how important accounting terms are to a secretary's job.
